退/換貨流程請詳讀
可以接受再下單
退/換貨須知
[ 關於退貨 ]
- 訂單商品到達後,請於3日內確認「商品是否有重大瑕疵、故障等不良」、「訂單內容是否有誤」之狀況,如有以上狀況請儘速與我們聯繫。若符合本店退貨規定之狀況,均可辦理退貨。
- 本店皆為代購商品,皆於採購前受委託人之請進行購買服務,屬提供客製化給付,不適用消保法七日鑑賞期的規定。故不接受買方以「與預想不符」「尺寸不符」「色差」等非瑕疵因素申請退貨。
- 退貨須符合以下所有<退貨條件>
・於商品到達簽收後「3日內」確認商品,並與我們聯繫退貨服務。
・以本店判斷為基準,符合「未使用商品」。
・需保留所有與商品一同到貨附屬商品,包含原廠包裝袋、商品吊牌等。
・於商品到達簽收後「7日內」寄回該商品。
- 退款
退款可選擇 中國信託/國泰銀行/台新銀行
其他家需酌收15元手續費
退款工作日為3-5天
[ 關於換貨 ]
- 本店以代購商品為主,僅接受因瑕疵而需換貨之申請,請聯繫客服(LINE @349zyrph)
申請瑕疵換貨時,同時確認是否還有庫存可供換貨。 - 退換貨申請訊息中,請務必提供以下資訊(並附上商品瑕疵照):
訂單編號 :
訂單姓名 :
連絡電話 :
E-mail :
商品品項名稱/顏色尺寸/數量/金額
退換貨原因 :
- 線上客服
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